суббота, 16 апреля 2016 г.

Как об стенку горох

Прошу руководство Компании и НС обратить внимание и как-то решить, договориться с техподдержкой не представляется возможным.

Артем Ефимов (efimart) | 14:40
Поясните, я получил 1000 в рамках конкурса bestinvestblog
проинвестировал в одного управляющего, создался отдельный инвест счет
но теперь я не могу вывести свою прибыль, что на лицевом счету

Поддержка PrivateFX | 14:42
Вы сможете выводить только если на лицевом счету будет 1000 заблокированных (конкурсных) средств + сумма которую хотите вывести.

Артем Ефимов (efimart) | 14:42
а если по тому памм будет убыток? при чем тут мои деньги вообще?!

Поддержка PrivateFX | 14:43
По всем вопросам использования данных средств - Вам необходимо обращаться к организатору конкурса.

Артем Ефимов (efimart) | 14:44
Не понял, при чем тут конкурс, я спросил, почему мне не дают мою прибыль по настоящим деньгам выводить, создавайте тикет

Поддержка PrivateFX | 14:45
Потому, что у Вас на счету заблокированная сумма.
Вы сможете выводить только если на лицевом счету будет 1000 заблокированных (конкурсных) средств + сумма которую хотите вывести.

Артем Ефимов (efimart) | 14:49
Как можно смешивать настоящие деньги с конкурсными? А если по памм в рамках конкурса будет убыток? есть ответ на данный вопрос?

Поддержка PrivateFX | 14:53
По всем вопросам использования данных средств - Вам необходимо обращаться к организатору конкурса.

Комментариев нет:

Отправить комментарий